2 žingsnis: vidinė kokybės valdymo analizė

Atlikdama labai išsamią, vidinę kokybės valdymo analizę, mūsų komanda, atsižvelgiant į prieš tai nurodytą užduotį, nustatys 1 žingsnyje parodytų silpnųjų vietų priežastis.

Atliekant šį veiksmą, bus patikrinama, analizuojama viešbučio darbo eiga bei bendravimo ir dokumentacijos kultūra, rezultatai bus surašomi kokybės valdymo ataskaitoje, taip pat bus parodyti trūkumai, susiję su techninėmis priemonėmis.

 

>>> 3 žingsnis: Kokybės valdymo priemonės