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Tätigkeitsschwerpunkte

Entwicklung von Trainings im Bereich der Erwachsenenbildung, Projektmanagement im Dienstleistungs- und Freizeitsektor, Qualitätsmanagement, Analyse von Betriebsabläufen und Prozessen sowie Erstellung von Marktanalysen, Erstellen von Businessplänen, Budgetierung und Brand-Development, Entwicklung von “Above the Line” und „Below the Line“ Marketing Strategien, Erstellung und Dokumentation von Standard Operating Procedures (SOPs)

 

Qualifikationen

Diploma in Hotel, Catering & Institutional Management Bolton University, UK Dozent (IHK Koblenz) Dozent (IBA Bochum), Prüfungsausschuss IHK Koblenz Train the Trainer Ausbildereignungsprüfung (IHK) für Hotelfach, 12 Jahre Auslandserfahrung in USA, Arabien, Spanien und Skandinavien und Deutschland in Führungspositionen für Projektmanagement, Operations und Sales und Marketing