Schritt 3:

Qualitätsmanagement – Maßnahmen

Ihre weiterführende Qualitätsmanagement-Betreuung wird ebenso individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt, wie bei den Schritten zuvor.

Das Leistungsspektrum reicht von der Initiierung von Qualitätszirkeln, Erstellung von Mitarbeiter-News-Lettern, Inhouse-Schulungsmaßnahmen, Ausarbeitung und Analyse von Mitarbeiter- und Gästefragebögen, Durchführung von Mystery Calls bis hin zum Interims-Management.